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欧能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国各服务中心共受理故障报修128起，主要集中在：①北方地区因低温天气导致循环水泵频繁启动（占比32%）；②南方潮湿环境引发的换热器结垢问题（占比28%）；③燃气阀组压力异常导致点火失败（占比21%）。
1. 冬季供暖前建议用白醋稀释液清洗换热器，可清除水垢延长使用寿命；2. 定期检查锅炉烟管是否堵塞，避免一氧化碳泄漏风险；3. 循环水泵异响时先断电检查叶轮是否卡有杂物，切勿强行运行。
温馨提示：近期报修量较大，部分区域响应时效延长至48小时内。建议用户通过**平台提交故障视频，可加快诊断效率。
欧能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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