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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的TCL空调出现以下问题，可通过**渠道提交报修，我们将安排专业师傅快速上门：
- 不制冷/制热：检查遥控器是否通电、滤网是否堵塞；外机散热片脏污会导致换热效率下降，建议定期清洗（尤其夏季制冷前需清理外机）。
- 漏水：可能是排水管弯折或室内机接水盘变形，日常使用中需保持冷凝水出口通畅，避免杂物堵塞。
- 异响/异味：压缩机异常震动可能是地脚螺丝松动，建议联系售后校准；若有焦糊味，需立即断电排查电路或电容问题。
- 频繁启停：多因温度设置不当（如温差＞8℃），建议设置合理温差（制冷26℃、制热20℃），或检查是否缺氟（氟利昂泄漏会导致压力异常）。
- 滤网清洁：每2周清洗一次，空调可延长50%使用寿命；若长期不洗，灰尘会附着蒸发器滋生细菌，影响健康。
- 外机维护：换季使用前检查外机散热片，用高压水枪冲洗积灰，避免高温天气因散热不良导致停机。
- 故障自检：遥控器显示“E1-E8”代码时，可通过**查询对应故障类型（如E1多为室内外通讯故障），提前预判降低维修成本。
温馨提示：非专业人员请勿自行拆解外机或强拉电线，安全第一！
TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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