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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2024年最新故障排名：1.制冷/制热不启动（占比32%）；2.漏水（18%）；3.异味/异响（15%）；4.遥控器失灵（12%）；5.显示屏异常（10%）。
常见故障解析：
- 不启动：检查电源是否跳闸、外机散热片是否堵塞，滤网长期未洗易导致内机结霜停机。
- 漏水：冷凝水排水管弯折或堵塞，可自行疏通后用密封胶加固接口；安装时倾斜角度＞5°需调平。
- 异味：蒸发器霉菌滋生，建议开启“自清洁”模式，配合空调清洗剂定期清洁（滤网每月洗1次）。
小知识：遥控器电池低于1.5V时易失灵，可用酒精棉片擦拭接收窗灰尘；长时间不用空调，开机前先通风30分钟，避免异味。
若遇复杂故障，可通过米家APP报修，工程师远程诊断后上门维修，确保服务时效与安全。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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