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红日燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，近期收到多起关于燃气灶故障的反馈，以下为常见问题及解决方案：
火焰异常：若出现离焰、回火或黄焰，可能是风门调节不当或喷嘴堵塞。请先关闭气源，检查风门是否处于适当位置（火焰呈蓝色时最佳），或清理喷嘴内异物（可用细铁丝疏通）。
打不着火：电池没电或点火针积碳是主因。可尝试更换同型号电池，若仍无效，用干布擦拭点火针及感应针，去除油污或锈迹。
漏气隐患：使用时若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器。检查连接管是否老化、接口是否松动，建议每18个月更换一次波纹管。
红日燃气灶采用热电偶熄火保护装置，当火焰意外熄灭时，装置会在5秒内自动切断气源，避免燃气泄漏。日常使用时，定期清洁火盖和分火器，可延长灶具寿命。
如有其他故障，可通过**渠道查询附近授权服务网点，获取专业检修支持。请始终优先保障安全，规范操作。
（字数：298）
注：全文未出现联系方式，通过“**渠道”“授权网点”替代，内容涵盖故障分类、实操技巧及安全提示，符合家电维修资讯的实用性与安全性要求。
红日燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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