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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
方太燃气灶作为家庭厨房的核心设备，若出现故障可通过**渠道查询就近售后网点，专业技师将快速响应并排查问题。常见故障及应对如下：
打不着火：先检查电池是否没电，或点火针积碳、错位。日常使用后用干布擦拭点火针，保持清洁干燥；电池建议每年更换一次，避免电压不足影响点火。
火焰异常：黄焰可能是空气进气不足，可调风门增加氧气；离焰或脱火多因气源不匹配或灶具堵塞，需定期清理火盖火孔，确保燃气顺畅流通。
熄火保护失效：火焰意外熄灭后未自动断气，需检查热电偶是否脏污或松动，用细铁丝疏通感温探头小孔；熄火保护装置寿命约8年，建议定期联系售后检测。
漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火。日常可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需专业检修密封圈或阀门。
建议用户定期（每季度）清洁灶具表面及火盖，保持通风良好，避免油污堵塞影响燃烧效率。遇到故障时，优先通过**平台报修，确保维修质量与安全。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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