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万家乐热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万家乐热水器24小时售后受理中心今日（更新）故障说明：
常见代码E1-E6故障：E1多为点火失败（燃气未供应/火焰检测故障），E2为风压异常（烟道堵塞/风机故障），E3为点火针漏电，E4为水流量传感器故障，E5为超温保护，E6为风压开关故障。建议优先检查电源、气源连接，清理热交换器积碳。
漏水问题：可能因密封圈老化或水箱腐蚀，需关闭总阀后更换密封圈，老旧机型建议检查内胆是否有砂眼，及时修补或更换。
打不着火：先排查电池电量（部分机型需更换5号电池），若为插电款检查电源线是否松动；点火针积碳会导致火花弱，可用砂纸轻磨电极尖端。
家电维修小知识：定期清洗换热器（建议每3个月一次），可提升热效率30%；冬季热水器应保持通水通电，避免水箱冻裂；发现显示屏异常闪烁，先断电重启，仍故障则联系售后检测主板。
（注：具体故障需以专业检测为准，请勿自行拆解核心部件。）
万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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