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TCL用户客服服务中心故障说明
尊敬的TCL用户：
当您遇到家电故障时，无需担心等待时间过长。TCL客服服务中心承诺10分钟内响应，专业团队将通过在线沟通、远程指导等方式快速排查问题。若需上门服务，我们会在响应后24小时内安排工程师，保障您的家电尽快恢复正常运行。
家电维修小知识速查
- 冰箱异味：定期用活性炭或柠檬片放置冷藏室，每月擦拭密封条，可延长制冷效率并减少异味。
- 洗衣机异响：滚筒轴承生锈或皮带松动可能导致噪音，建议检查固定螺丝并添加润滑油（需断电操作）。
- 空调漏水：冷凝水排水管堵塞或滤网脏污会引发漏水，可定期清洗滤网并疏通排水管（使用细铁丝或专用疏通剂）。
TCL始终以“快响应、真解决”为服务准则，您的家电问题，我们第一时间响应！
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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