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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕燃气灶故障说明与维修小知识
尊敬的用户：
当您遇到格兰仕燃气灶故障时，请先确认电源/气源是否正常（如电池是否没电、燃气阀门是否开启）。若需专业支持，我们承诺10分钟内响应您的需求。
常见故障及处理：
- 点火失败：检查脉冲点火器是否松动，电池电压不足需及时更换（建议使用1.5V碱性电池）。
- 火焰异常：火焰发黄可能是空气进气量不足，可调节风门；火焰离焰需检查炉头是否堵塞，定期清理火盖气孔。
- 漏气问题：立即关闭气源，严禁开关电器，打开门窗通风后联系专业人员。
日常保养小贴士：
- 定期清洁：每周用软毛刷清理炉头、火盖缝隙内的油污，避免堵塞。
- 安全使用年限：燃气灶具使用8年需强制更换，避免超期使用带来安全隐患。
格兰仕始终为您的厨房安全保驾护航，更多细节可关注**服务号获取自助诊断指南。
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
格兰仕燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、西安、包头、成都、扬州、泰州、马鞍山、东莞、合肥、洛阳、无锡、珠海、南昌、等城市。
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