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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆壁挂炉2025年全国24小时售后客服中心温馨提示：冬季供暖季常见故障及排查方法如下：
1. 不点火故障：检查燃气阀是否开启，电池电量是否充足（建议每年更换一次），点火针积灰或偏移会导致点火失败，可断电后用干布擦拭点火针。
2. 漏水问题：重点检查进出水阀门、管道接口及壁挂炉底部密封圈。若发现渗水滴漏，先关闭电源和燃气阀，避免安全隐患。
3. 供暖不足：滤网堵塞会影响热效率，建议每月冲洗一次（或在供暖前彻底清洁）。温控器未设置为自动模式、管道内有气阻或换热器结垢也会导致升温缓慢，可通过手动排气或联系专业人员清洗换热器解决。
家电维修小知识：壁挂炉运行时，若出现异常噪音（如风机异响、水流声过大），可能是水泵叶轮卡滞或风机积尘，可先断电检查进风口是否堵塞，切勿擅自拆解机器，复杂故障请联系**售后，确保安全规范。
我们承诺：故障响应快、维修质量高，24小时为您提供技术支持与解决方案。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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