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TCL冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的TCL冰箱出现以下故障，可立即申请「极速上门」服务：①制冷异常（如不制冷、制冷效果差）：多因压缩机卡缸、蒸发器结霜或温控器失灵，日常需定期清理冷凝器散热网；②漏水问题：可能是接水盘堵塞或门封条老化，建议检查排水孔是否通畅，避免异物堆积；③显示屏故障：常见于线路接触不良或主板元件老化，请勿自行拆解，联系专业人员检测更安全。
冰箱使用小贴士：①新购冰箱首次使用前需静置24小时，避免压缩机受损；②定期（每季度）清洁冷藏室排水孔，防止异味滋生；③避免频繁开关门，每次开门时间控制在5秒内，节能又保鲜。
若遇紧急故障，可通过TCL**APP提交报修，系统将根据定位匹配就近工程师，最快2小时响应，48小时内解决。我们始终以专业技术守护您的品质生活。
TCL冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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