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近期，部分用户反馈星星冰箱出现制冷异常、噪音过大、显示屏失灵等问题。经技术部门排查，常见原因包括：冷凝器灰尘堆积导致散热不良、压缩机启动电容老化、温控器灵敏度下降等。若冰箱开机后不制冷，先检查门封条是否变形漏冷，清理压缩机散热网积尘可改善制冷效率。
- 日常保养：每周擦拭冷凝器表面灰尘，每月检查门封条密封性（可用A4纸夹门缝，轻拉无松动则正常）。
- 节能技巧：冰箱内食物需冷却至室温再存放，避免频繁开门，冷藏室温度调至4-5℃、冷冻室-18℃为最佳节能区间。
- 故障判断：压缩机持续运转却不制冷，可能是制冷剂泄漏，切勿自行拆解，需联系专业人员检测。
温馨提示：如遇突发故障，可通过品牌**渠道获取远程诊断指导，及时排除隐患。星星冰箱始终以专业服务守护您的新鲜生活。
星星冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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