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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
无论您的创维家电何时出现故障，我们都将在24小时内响应并快速上门排查。专业工程师将携带工具包，严格遵循"望、闻、问、切"四步诊断法，精准定位问题根源，拒绝盲目维修。
- 冰箱：每月清洁冷凝器（背部滤网），避免灰尘堆积影响制冷效率；定期除霜至厚度0.5cm以下可节能15%。
- 电视：雷雨季节提前关闭电源并拔掉插头，屏幕出现竖线时切勿自行拆解，可能因排线松动或高压板故障，需专业检测。
- 洗衣机：使用中性洗涤剂，过滤袋每周清理，脱水异响多为轴承缺油，可添加专用润滑油解决。
我们承诺：故障诊断后2小时内提供维修方案，原厂配件48小时内送达，维修后提供质保承诺。若遇节假日故障高峰，响应时间将顺延至4小时内，所有服务全程透明可追溯，让您售后无忧。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、沈阳、绍兴、昆明、武汉、深圳、宜兴、苏州、东莞、齐齐哈尔、廊坊、西安、长春、滁州、等城市。
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