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今日，全国各森歌售后客服中心接到多起关于集成灶、蒸烤箱的故障反馈，涵盖以下类型：集成灶点火异常（约占30%）、蒸烤箱内胆积水（25%）、油烟机噪音增大（20%）及智能控制失灵（15%）等。
- 集成灶点火故障：常见因电池没电或点火针积油，可先检查电池仓是否松动，或用干布擦拭点火针油污。
- 蒸烤箱积水：使用后及时擦干腔体，避免高温蒸汽未完全排出，每周清理排水孔杂物。
- 油烟机噪音：叶轮积油或轴承缺油会导致异响，建议定期（每3个月）拆卸滤网清理，轴承处滴入少量润滑油。
售后团队正加急处理报修订单，将在24小时内响应，确保用户家电恢复正常运行。如有疑问，可通过**APP或**查询实时进度。
森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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