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东芝中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理故障集中于三类：一是冬季供暖期常见的室内机不制热，多因室外机换热器结霜未自动除霜、滤网堵塞或温度传感器故障；二是多联机系统报“通信故障”，多为室内外机连接线接触不良、电源电压不稳（建议使用稳压设备）；三是智能控制系统失灵，可能是遥控器电池电量不足或WiFi模块信号干扰。
- 定期清洁换热器：每半年清洗室外机翅片，可用高压水枪搭配中性清洁剂，避免用酸性溶液腐蚀铝箔涂层。
- 温度传感器校准：若显示温度与实际偏差超±2℃，需检查传感器是否积灰或松动，可联系专业人员用万用表检测阻值。
- 电源保护建议：安装漏电保护器和浪涌保护器，雷雨季节关闭室外机电源，避免电压骤升烧毁主板。
售后中心将持续优化远程诊断系统，建议用户通过**APP提交故障代码及现场照片，缩短维修等待时间。
东芝中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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