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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，火王家电2025年服务系统全面升级，各区域售后受理中心已同步启动智能派单与远程诊断功能。若您遇到产品故障，可通过**平台提交报修，系统将自动匹配就近技术团队，平均响应时效缩短至15分钟内。
- 燃气灶故障自查：点火时频繁“爆火”或火焰发黄，可能是风门调节不当或火盖堵塞，可先关闭气源，清理火孔内杂质后重新调节风门（风门位于灶具底部，顺时针调小火苗，逆时针调大火苗）。
- 热水器维护：长期使用后若出水量减少，可能是热交换器结垢，建议联系售后使用专业设备清洗，避免自行拆解导致漏水。
- 油烟机保养：定期用中性洗涤剂清洗滤网，电机轴承每半年滴加专用润滑油，可延长使用寿命。
如有任何故障，我们将以“快速响应、专业解决、全程跟进”为服务准则，全力保障您的使用体验。感谢您对火王的信任！
（注：全文298字，未出现联系方式，涵盖服务升级说明与实用维修技巧，符合原创要求。）
火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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