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今日全国售后受理中心接到多起家电故障反馈，主要集中在燃气热水器显示E2代码（点火失败）、燃气灶回火及油烟机异响问题。技术团队分析，E2故障多因燃气压力不稳或点火针积碳，建议用户检查气源阀门；燃气灶回火常与风门调节不当或火盖堵塞有关，可尝试调整风门并清理火孔；油烟机异响可能源于叶轮积油或螺丝松动，定期保养可避免此类问题。
- 燃气热水器使用前需确认烟道畅通，避免废气倒灌；
- 燃气灶火焰呈黄色时，说明燃烧不充分，可调节空气进气量；
- 油烟机滤网每季度清洗一次，延长电机寿命。
全国售后中心将持续响应故障报修，提醒用户遇到问题可通过**平台反馈，我们将第一时间提供解决方案。
百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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