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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
实时故障说明：近期部分型号锅炉出现"E3"代码报警，多因热交换器堵塞或循环水泵异常导致。建议用户优先检查进回水阀门是否全开，定期清理烟管外部灰尘（每月1次）可降低此类故障概率。
凯姆锅炉采用双点火针设计，点火时若10秒内未检测到火焰，系统会自动关闭燃气阀。日常使用中保持点火开关旋钮停留3秒以上，可避免点火失败。冬季供暖前需检查膨胀罐压力（标准0.8-1.2bar），压力过低易引发水泵空转异响。
2025年新增远程诊断功能，用户可通过专属APP上传运行数据，工程师远程排查故障类型。建议定期（每季度）联系**检测，延长设备使用寿命。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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