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奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您使用的奥特朗产品出现异常，可随时联系**售后。以下是常见故障及处理建议：
加热故障：指示灯亮但不加热，检查电源是否接通，温控器是否正常；电热水器需确认泄压阀是否堵塞，及时清理水垢可提升加热效率。
漏水问题：连接处漏水多为密封圈老化，需更换原厂配件；花洒滴水可能是阀芯磨损，可尝试调节水压或定期更换阀芯。
显示异常：屏幕乱码或黑屏，建议断电重启；若频繁出现，联系专业人员检修线路。
维修小知识：奥特朗产品建议每3-6个月清洗内胆/滤网，延长使用寿命。使用前检查电源插头是否松动，避免因接触不良导致智能故障。
全国统一售后系统支持在线报修，实时响应，配件统一配送。为保障您的权益，请勿自行拆卸机器，专业工程师将为您提供安全高效的服务。
奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥特朗不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、深圳、南宁、徐州、济南、宜兴、开封、南京、柳州、珠海、沈阳、广州、成都、等城市。
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