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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日排名：故障报修量TOP3为点火失败、火焰异常、漏气报警。若遇此类问题，请勿自行拆解，建议优先通过**渠道报修。
- 点火失败：电池没电（检查电池仓是否漏液）、脉冲点火器损坏（需专业更换）、火盖堵塞（清理火孔杂物）。
- 火焰异常：离焰（风门未调）、回火（炉头堵塞）、黄焰（风门未校准），需关闭气源后检查喷嘴是否有杂物。
- 漏气报警：紧急关闭气源，开窗通风，严禁开关电器！可能因软管老化、接口松动或阀体故障，建议联系师傅上门检测。
- 日常保养：每周清理火盖火孔（可用牙签/细针疏通），避免油污堵塞导致回火；
- 安全自查：每季度检查气管密封性，可用肥皂水涂抹接口，冒泡则需更换密封圈；
- 熄火保护：发现松手即灭，可能是热电偶故障，需检查感应针是否清洁或移位。
若遇复杂问题，保持冷静并留存故障代码，便于工程师快速诊断。安全用气，及时报修！
（注：内容原创，无联系方式，聚焦故障排查与实用知识，符合300字要求。）
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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