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美的热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，美的热水器客服中心2025年服务系统已完成升级，现将近期高频故障及解决方案公示如下：
显示代码E9处理：新机型出现E9代码时，多因热交换器结垢导致热效率下降。建议先切断电源，关闭进水阀，打开安全阀泄压后，用柠檬酸溶液（1:10比例）浸泡水箱1小时，冲洗后重启即可。
加热管不工作排查：若加热指示灯不亮，先检查漏电保护插头是否跳闸，若正常则需检测温控器阻值（常温下应在20-30KΩ），阻值异常需更换温控器。
漏水问题速判：密封圈老化是常见漏水点，建议每2年更换一次进出水管密封圈；内胆安全阀漏水需同步检查泄压阀弹簧弹力，必要时联系售后更换。
使用热水器时，定期（每3个月）清洗花洒可减少水垢堵塞，延长水路寿命。若发现热水器噪音增大，可能是镁棒吸附杂质过多，可断电后取出镁棒用砂纸打磨，重新安装后即可恢复静音。
美的始终致力于智能服务升级，为您提供更高效的解决方案。如有疑问，可通过**APP"美的美居"在线咨询，我们将第一时间响应。
美的热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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