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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳售后中心全天候响应，依托智能派单系统实时追踪故障处理进度。用户可通过**平台提交报修，系统自动匹配就近服务网点，工程师持证上门，严格执行"三公开"服务规范（公开流程/收费标准/维修凭证）。
冰箱异味可用活性炭+柠檬皮除味法，关闭电源后取出滤网晾干；洗衣机异响多因轴承缺油或衣物缠绕，定期清理过滤器并加注专用润滑油可延长寿命；空调滤网建议每月清洗，出风口定期擦拭灰尘，制冷效果提升30%。
服务承诺：市区2小时极速响应，县域24小时内到场，故障未解决不收取上门费。维修全程录像存档，维修后提供7天质保，让消费者享受透明安心的服务体验。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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