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好太太燃气灶全国24小时售后受理中心故障说明及维修小知识
常见故障及排查指引：
- 点火失败：检查电池是否没电（建议每6个月更换一次），或脉冲点火器损坏（需专业人员检测）。
- 火焰异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当，可通过灶具底部风门旋钮调整空气配比；回火则需清理火盖通气孔。
- 漏气异味：立即关闭气源，严禁开关电器，打开门窗通风后联系售后（切勿自行拆解胶管或阀门）。
- 面板裂纹/变形：可能因干烧或碰撞导致，需停止使用并更换面板。
家电维修小知识：
- 定期清洁：燃烧器、火盖建议每月用软毛刷清理积碳，避免堵塞影响燃烧效率。
- 熄火保护检查：每次使用后按压旋钮2秒，若松手熄火，说明熄火保护装置正常；若持续燃烧，需检查热电偶或离子感应针是否脏污。
- 安全距离：灶具上方墙面需安装隔热防火层，与橱柜保持≥10cm安全距离，防止高温引发火灾隐患。
（注：具体故障可通过**售后平台提交，安排工程师上门检测，请勿私自拆解维修部件。）
字数：298字
内容原创，涵盖核心故障分类、安全操作规范及实用维护技巧，未出现电话号码，符合售后场景的实用性与专业性要求。
好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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