新科中央空调全国统一24小时售后受理客服热线
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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的新科中央空调出现异常，可按以下步骤快速解决（无需电话，直接线上反馈）：
异常代码自查：多数故障会显示代码（如E1/E2），可通过室内机显示屏或手机APP查询，常见E1为高压保护、E2为低压保护，对应检查外机散热、氟利昂是否泄漏。
10分钟响应承诺：通过**渠道提交报修后，技术团队将远程诊断，常见问题可通过视频指导解决（如滤网堵塞、导风板故障），需现场检修的将安排2小时内上门。
日常维护小贴士：
- 每季度清洗滤网，避免灰尘堵塞影响制冷/热效率；
- 外机周围保持1米内无杂物，定期检查翅片是否积灰；
- 长期停机前清洁蒸发器，开机前先预热30分钟再运行。
若遇不制冷/热、异响、漏水等问题，优先检查电源、滤网及温度设置，异常代码可参考说明书对应排查，复杂故障请保留运行状态并联系**技术支持，确保维修高效准确。
新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、海口、绵阳、青岛、淮安、泰州、杭州、重庆、武汉、徐州、嘉兴、安庆、广州、等城市。
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