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奥克斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火故障
- 现象：开机无火焰、显示屏报错E1/E2（点火失败/燃烧器故障）。
- 原因：燃气阀门未开/堵塞、点火针积碳、风压开关异常。
- 排查：检查燃气供应，清洁点火针；确认烟道通畅，风压开关线路无松动。
加热效率下降
- 现象：出水温度不达标、水箱水垢严重。
- 原因：热交换器结垢导致换热效率降低，或循环泵叶轮卡顿。
- 维护：定期（建议1-2年）使用柠檬酸溶液清洗热交换器，避免水垢堆积。
漏水问题
- 现象：机身底部渗水、接口处潮湿。
- 原因：密封圈老化、安全阀泄压故障。
- 应急处理：关闭主电源，检查接口是否松动，安全阀若频繁滴水需联系检修。
温馨提示：奥克斯锅炉采用电子脉冲点火技术，使用时保持环境通风；冬季停用后建议排空水箱，避免低温冻坏设备。若遇复杂故障，请由专业人员检测，勿自行拆解。
奥克斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
奥克斯锅炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修奥克斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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