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今日（X月X日）火星人全国服务中心受理报修327起，其中厨房电器类占比76%，集成灶点火故障112例（含脉冲器老化、电池接触不良），蒸箱蒸盘卡滞68例，洗碗机水路堵塞45例。技术团队重点处理北方地区低温导致的集成灶热效率下降问题，同步优化南方潮湿环境下烟机风压调节参数。
- 集成灶保养：每月用干布擦拭风机叶轮及滤网，避免油污堆积引发异响；蒸箱使用后及时清洁水箱水垢，延长发热管寿命。
- 安全自检：灶具定期检查点火针与火盖间距（建议3-5mm），烟机出风口堵塞会导致吸力骤降，可使用吸尘器软刷清理内部风道。
- 节能技巧：烹饪前提前预热灶具，蒸箱单次满载使用比分散加热节能20%，集成灶联动功能可自动调节风量，减少能源浪费。
如需技术支持，可通过**APP提交故障视频，工程师将2小时内响应。
火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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