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美菱热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到的常见故障中，"无法点火"占比最高，多因点火针积碳或燃气阀堵塞导致，建议定期清理点火针（用干布擦拭电极）。其次是"漏水"问题，多为进出水管接口松动或密封圈老化，用户可先关闭电源阀门，检查接口是否拧紧，密封圈建议每1-2年更换。
实用维修小贴士：
- 热水器长期不用前，建议排空水箱并关闭电源，避免水垢/锈蚀；
- 定期（每季度）清理进风口滤网，防止灰尘堵塞影响散热；
- 冬季气温低于0℃时，需为机器加装保温棉或关闭进水阀防冻（尤其老小区用户）。
若遇故障，可通过**渠道查询在线报修，工程师将根据故障码快速诊断。温馨提示：切勿自行拆解加热管等高压部件，安全用电距墙保持15cm以上。
美菱热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美菱热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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