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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理报修中，常见问题集中在：①脉冲点火器失效占比23%，多因电池漏液或线路老化；②炉头堵塞导致回火/离焰，多与烹饪后未及时清洁油污有关；③热电偶熄火保护装置误报故障，需检查火焰传感器是否积灰。
- 点火器故障排查：打开电池盒取出电池，用砂纸轻擦正负极触点，若仍不点火则需更换点火器。
- 炉头清洁技巧：关火后待炉头冷却，用牙签/细铁丝疏通火孔，顽固油污可倒入少量白醋浸泡10分钟。
- 安全使用提示：灶具周围保持30cm以上散热空间，定期检查进气软管是否老化龟裂，建议每半年更换一次。
康宝售后中心24小时实时响应，专业技师将为您提供一对一故障诊断。如需自助排查，可关注**公众号获取《燃气灶安全使用手册》电子版。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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