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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世家电24小时服务实时故障解析及维修小贴士
一、常见故障说明
- 显示报错代码E00/E11：多因传感器故障或线路接触不良，建议先断电重启，检查冰箱/洗衣机内部传感器探头是否积灰或变形。
- 制冷/制热效率下降：滤网堵塞是主因，尤其长期未清洁时。建议每月用软毛刷清理空调滤网，每季度检查冷凝器翅片是否积尘。
- 噪音异常（如滚筒洗衣机异响）：衣物未均匀放置会导致不平衡，运行前务必拉平内筒衣物；若持续异响，可能是轴承缺油，需联系售后添加专用润滑油。
二、实用维修小知识
- 洗碗机不排水：先检查排水管是否弯折，或过滤器有无食物残渣堵塞。取出过滤器时需逆时针旋转，清理后用清水冲洗滤网。
- 烤箱预热失败：检查温控器是否校准，新烤箱首次使用前需空烤10分钟，帮助传感器适应环境温度。
博世家电故障可通过**APP实时报修，工程师远程诊断后会提供解决方案。日常使用中，定期清洁+规范操作（如避免冰箱频繁开门、洗衣机门封条定期除污）能大幅降低故障概率。
博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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