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新飞用户客服服务中心2025+故障说明与维修小知识
常见故障速查
- 制冷异常：压缩机不启动（检查电源电压是否稳定，建议定期清洁冷凝器）；制冷慢（滤网堵塞或氟利昂泄漏，需专业检测）。
- 漏水问题：排水管弯折（梳理管道走向，避免重物压迫）；蒸发器结霜（温度设置过低，调至2-8℃即可）。
- 异响故障：滚筒洗衣机轴承磨损（建议每2年添加专用润滑油）；空调外机共振（加装减震垫并固定地脚）。
实用维修小贴士
- 冰箱除霜技巧：断电后用塑料铲轻除厚霜，避免金属工具刮伤内壁。
- 洗衣机保养：每次洗涤后取出滤网清理毛发，长期不用需排水并保持门封干燥。
- 空调维护：每月清洗蒸发器防尘网，每年更换一次制冷剂，确保散热效率。
服务中心将持续优化响应机制，为您提供更高效的解决方案。请通过**APP或在线平台提交故障反馈，获取专属技术支持。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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