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康佳家电始终以24小时快速响应机制守护用户体验，针对常见故障，我们整理了高效处理方案及日常维护小贴士：
一、常见故障应对
- 黑屏/无法开机：先检查电源插座是否通电，确认后长按遥控器电源键重启；若仍异常，检查电视散热孔是否堵塞（灰尘堆积易导致过热保护）。
- 制冷异常（冰箱/空调）：空调滤网需每月清洗，冰箱冷凝器（背部）避免贴墙或堆积杂物，定期清理可提升制冷效率30%。
- 洗衣机异响/漏水：滚筒洗衣机需确保衣物均匀放置，避免单边过重；若进水口漏水，检查密封圈是否老化，建议每年更换一次。
二、日常维护小知识
- 电视保养：避免长时间高温直射屏幕，关机后不拔插头易加速元件老化，建议使用智能断电插座。
- 厨房电器：电饭煲、微波炉定期清理内胆油污，可用白醋浸泡加热去除异味，延长使用寿命。
- 冰箱保鲜：生熟食品分区存放，冷藏室温度设为2-8℃，冷冻室-18℃最佳，每月除霜一次更节能。
康佳24小时服务团队随时在线，为您提供技术支持与维修指引，让家电故障不再困扰生活。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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