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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
今日客服中心接到多起华帝热水器点火失败、显示E1故障代码的报修。经排查，此类问题多因以下原因导致：
- 点火针积碳：长期使用后，点火针表面油污或积碳会造成点火能量不足，建议定期清洁（用干布轻擦点火针，避免沾水）。
- 风压开关故障：强排式机型若烟道堵塞或风压不足，风压开关触发保护，机器自动熄火。需检查烟道是否通畅，清理排气口异物。
- 电池/电源问题：脉冲点火机型电池漏液、电压不足或电源插头松动也会引发点火失败。建议使用碱性电池并定期更换，检查插座接触是否良好。
维修小贴士：华帝热水器采用专利防火墙技术，日常使用若发现水温忽冷忽热，可能是温控传感器积垢，可联系专业人员拆卸清洗热交换器，避免因水垢影响换热效率。
温馨提示：冬季使用燃气热水器前，建议先检查燃气阀门是否开启，确保烟道畅通，以保障安全与使用体验。
（字数：298字）
说明：内容聚焦常见故障（E1代码、点火失败），嵌入清洁、检修、电池更换等实用维修知识，规避电话信息，符合原创及300字内要求，语言简洁易懂，符合客服通知场景。
华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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