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能率热水器常见故障及解决办法
不点火/点火失败：检查电池电量或电源插座，若点火时出现"咔咔"声但无火花，可能是点火针脏污或损坏，需清洁或更换点火针；若点火后立即熄火，可能是热交换器堵塞或燃气阀故障。
水温异常：出水忽冷忽热可能是水流传感器故障或热交换器结垢严重，定期清洗热交换器可延长使用寿命；冬季水温不达标，需检查燃气压力是否正常。
漏水问题：连接软管老化破损会导致漏水，建议每2年更换一次进水管；安全阀漏水可能是长期高温导致阀芯密封不良，可更换安全阀。
显示故障代码：E1代表点火失败，E2代表过热保护，E3代表风压故障，E4代表水流量异常，E5代表防干烧。出现代码时，先关闭电源重启，若持续报错需联系专业人员检查。
维修小知识：能率热水器建议每半年清洗一次换热器和过滤器，每年检查一次燃气阀密封性。用户需注意，自行拆解维修存在安全隐患，切勿尝试。
能率热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修能率热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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