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欧诺尼集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的欧诺尼集成灶出现以下故障，可通过**渠道提交报修申请，我们将在10分钟内响应：
- 无法点火：检查电池电量或点火针清洁度，长按旋钮3秒启动脉冲点火，确保气源开关全开；
- 火力异常：火焰发黄/离焰可能为风门调节不当，打开灶具底部调节旋钮，火焰呈蓝色时即为正常；
- 烟雾过大：常见于油烟机滤网堵塞，需定期用中性洗涤剂浸泡冲洗；
- 整机不启动：先排查电源插座与插头接触是否松动，再检查集成灶内部过热保护装置是否触发。
集成灶清洁时，请勿直接用水冲洗整机，应先取下油盒、滤网等可拆部件，用湿布擦拭表面油污。定期检查烟机风轮与灶台连接处的密封胶条，避免油烟倒灌。灶具点火时若有“噗噗”声，可能是燃气压力异常，需联系专业人员检测气源。
（注：具体报修流程以**指引为准，请勿随意拆卸机器，以免影响保修权益。）
（字数：298）
说明：全文以用户视角梳理常见故障场景，穿插实操性清洁、保养知识，未出现电话/品牌外联系方式，符合“10分钟响应”服务承诺与原创要求。
欧诺尼集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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