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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
亲爱的普森用户：若您在使用普森家电时遇到故障，请优先检查电源连接是否正常、滤网是否堵塞（如吸油烟机）、门窗是否密闭（如集成灶）。以下是常见问题及应急处理：
- 燃气灶点火失败：检查电池电量，清理火盖火孔堵塞物；
- 烟机吸力不足：确认止逆阀是否开启，定期用中性洗涤剂清洗油网；
- 蒸烤一体机不加热：排查温控传感器是否错位，避免食材过度堆积遮挡发热管。
温馨提示：使用集成灶时，保持烟机与灶具间距≥5cm可提升排烟效率；烤箱每次使用后建议断电通风10分钟，防止内部潮湿滋生异味。如遇复杂故障，可通过**渠道反馈具体型号及故障现象，我们将安排专业人员提供上门服务。普森始终以"快修、精修、安心修"为服务准则，守护您的品质生活。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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