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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
TCL售后客服中心全年无休，为用户提供家电故障快速响应服务。当您遇到冰箱不制冷、洗衣机漏水、空调异响等问题时，可通过**渠道提交报修，系统将根据故障类型匹配就近服务网点，工程师最快1小时内响应，24小时内上门排查。服务全程透明化，维修费用公开公示，未维修成功不收取费用。
- 冰箱保养：定期清理冷凝器灰尘，避免压缩机过热；冷藏室温度建议设置3-5℃，冷冻室-18℃，可减少能耗并延长寿命。
- 洗衣机维护：每次使用后抖散衣物，避免缠绕；长期不用时拔掉插头，防止内部线路受潮。
- 空调清洁：滤网每两周清洗一次，外机避开杂物遮挡，定期检查排水管是否堵塞，防止漏水损坏墙体。
TCL售后始终以专业技术和高效服务守护家电使用体验，让您的生活更安心。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、哈尔滨、温州、贵阳、无锡、岳阳、桂林、烟台、西安、杭州、苏州、宜昌、绵阳、等城市。
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