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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世燃气灶提供24小时极速上门售后客服服务，覆盖全国各区域故障受理。若您的燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过**渠道反馈。
常见故障说明：
- 点火失败：可能因电池没电、点火针积灰或脉冲器故障，需检查电源及点火部件；
- 火焰发黄/离焰：多为风门调节不当或喷嘴堵塞，清理杂质后调整风门至蓝色火焰；
- 漏气异味：立即关闭气源，切勿开关电器，开窗通风后联系售后，切勿自行拆解；
- 熄火保护失效：感应针脏污或火焰传感器故障，清洁感应针并检测传感器灵敏度。
维修小知识：
- 定期清洁炉头与火盖，避免油污堵塞影响燃烧效率；
- 熄火保护装置需每月检查一次，确保意外熄火时自动断气；
- 使用时保持灶具与墙面距离≥10cm，防止高温引发安全隐患。
博世售后以专业团队快速响应，为您解决各类燃气灶问题，保障烹饪安全与体验。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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