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欧诺尼集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的欧诺尼集成灶出现点火失败、火力异常、烟机不启动、溢锅熄火等问题，可能原因及应对方法如下：
- 点火故障：检查电池是否没电或点火针积灰，可清理点火针或更换电池；
- 火力不足：先排查气源是否堵塞，灶具风门是否错位，适当调节风门至蓝色火焰最佳状态；
- 烟机不吸：查看是否因滤网堵塞导致吸力下降，定期用软毛刷清洁油网，或检查电机电容是否损坏。
- 集成灶使用后及时清洁：灶具关火后趁热清理灶台油污，避免凝固；烟机建议每周用中性洗涤剂冲洗滤网，延长电机寿命；
- 燃气泄漏应急：若闻到异味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，需专业人员检测维修。
全国24小时售后将通过**渠道为您提供技术支持，建议保留购机凭证以便快速响应。
欧诺尼集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧诺尼集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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