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康佳冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心统计显示，康佳冰箱故障以制冷异常（32%）、漏水（28%）、不启动（19%）为主。其中，直冷机型因蒸发器结霜不均导致制冷效率下降的案例占比达60%，建议用户定期清理冷藏室排水孔（可用细铁丝疏通）；变频风冷冰箱出现循环风叶卡滞多因食物残渣卷入，需断电后取出隔板清洗滤网。
家电维修小知识：康佳冰箱压缩机保修期通常为6年，若使用超5年且频繁启动，需检查冷凝器散热片是否积灰（每月用软毛刷清理一次）。此外，新购买的冰箱首次使用应静置24小时再通电，避免压缩机因运输震动受损。
温馨提示：异常故障可通过**小程序报修，技术人员将实时响应。用户需注意保持冰箱周围通风（两侧预留≥10cm散热空间），延长整机寿命。
康佳冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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