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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您的小沃壁挂炉出现以下问题时，无需慌张，小沃客服中心将为您提供极速上门服务：
- E1故障代码：常见于点火失败，可能因燃气压力异常或点火针积碳。请检查燃气阀门是否开启，清理点火针即可恢复。
- E2故障代码：提示过热保护，多因换热器堵塞或循环水泵故障。建议定期清洗过滤器和换热器，保持水路畅通。
- 显示异常/不启动：可能是电源接触不良或主板故障。请先检查电源插座，非专业问题请勿自行拆解。
- 冬季防冻技巧：若长期停用壁挂炉，可将系统水排空或设置防冻模式（温度不低于5℃），防止水路冻裂。
- 节能小贴士：定期清洁热交换器和燃烧器，可提升效率10%-15%；使用时保持炉体周围通风，避免灰尘堵塞燃烧器。
小沃壁挂炉始终以"极速响应、专业解决"为服务宗旨，承诺24小时内为您提供上门检修服务，保障供暖安全。如有疑问，可通过**APP提交报修，我们将第一时间为您排查故障根源。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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