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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火王燃气灶常见故障及对应表现：①点火异常：松手熄火、频繁点火失败，多因点火针脏污或电池电量不足；②火焰异常：黄焰（燃烧不充分）、离焰（火焰外飘），可能是风门调节不当或气源不匹配；③漏气异味：橡胶管老化、接口松动，需立即关闭气源并开窗通风；④面板故障：显示报错、旋钮失灵，多为电路元件损坏或机械部件卡滞。
- 定期清理：每月用软毛刷轻扫火盖火孔，防止油污堵塞；
- 安全检查：每季度用肥皂水涂抹接口处，无气泡则气密性良好；
- 电池维护：长期停用需取出电池，避免漏液损坏电路；
- 故障判断：点火失败先检查电池，火焰异常优先调节风门，勿盲目拆机。
若遇故障，可联系**售后获取技术指导，勿自行拆解以免引发安全隐患。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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