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伊莱克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您的伊莱克斯家电出现故障，请先检查电源连接及开关状态。若涉及智能设备异常，可通过伊莱克斯App远程重置系统。
- 冰箱不制冷：先确认温控旋钮是否在正确档位（通常夏季设2-3档），风冷冰箱需检查出风口是否堵塞，定期清理冷凝器可提升制冷效率。
- 洗衣机异响：滚筒机型需检查门封是否异物卡滞，波轮机型注意衣物是否缠绕波轮轴。建议每3个月清理过滤器，避免排水阀堵塞。
- 空调漏水：检查室内机倾斜度（建议倾斜1°-2°），滤网每两周清洗一次，冷凝水排水管需保持畅通。
伊莱克斯始终致力于为您提供专业服务，若遇复杂问题，可通过**渠道提交故障照片及视频，我们将优先安排工程师远程诊断。温馨提示：请勿自行拆解家电，安全用电是保障您和设备安全的首要准则。
（注：本文内容为虚构场景，实际服务请以品牌**指引为准）
伊莱克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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