小天鹅全国400各区市售后客服受理中心
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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择小天鹅家电。2025年，我们将持续优化全国售后体系，确保各区市故障报修快速响应。若您的产品出现以下情况，请优先通过**APP提交报修：
- 故障类型：整机无法启动、噪音异常、漏水（含洗衣机筒自洁功能失效）、空调制冷/制热不足、冰箱压缩机异响等。
- 快速排查技巧：
- 洗衣机：断电重启后若故障依旧，检查排水管是否堵塞（可倒入少量白醋软化水垢）。
- 空调：滤网堵塞会导致制冷效率下降，建议每月用40℃温水冲洗滤网。
- 冰箱：若冷藏室结霜严重，可能是门封条老化，可用肥皂水检测密封性，破损需及时更换。
我们承诺：48小时内响应，复杂故障提供备用机支持。请保持设备原始状态，勿自行拆解，以免影响售后检测。小天鹅始终以"专业、透明、高效"为服务准则，让您的家电使用无忧。
（注：本说明不包含具体联系方式，所有服务均通过**平台受理）
小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、太原、泰州、咸宁、常州、珠海、淮南、徐州、沈阳、嘉兴、兰州、青岛、柳州、等城市。
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