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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的庆东纳碧安产品出现故障，请及时联系我们获取专业支持。以下是常见问题及维修小知识：
点火故障：若开机无点火声，检查电池是否没电，可尝试更换碱性电池并清除点火针积碳（用棉签蘸酒精擦拭）。
加热异常：显示E1代码时，可能是热交换器堵塞或水流传感器故障。日常使用中建议定期清洗滤网，每3个月检查进出水管路是否有杂质。
噪音过大：风机异响可能是风轮积灰，需关闭电源后清理风叶灰尘；若燃烧声异常，检查燃气阀气压是否稳定（建议每年请专业人员检测）。
我们承诺快速响应，为您提供专业诊断及维修服务。建议日常使用时保持设备周围通风干燥，定期清洁滤网和燃烧器，延长设备使用寿命。如有疑问，可关注**公众号获取更多保养技巧。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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