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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯壁挂炉2025全国售后故障说明及维修小知识
常见故障速查指南
- 不点火/点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量（或电源）是否充足，点火针积碳可尝试用干布擦拭。
- 加热效率低：定期清理换热器表面灰尘（建议每季度1次），避免烟道堵塞导致热量无法排出。
- 显示故障代码：E1/E2通常为点火故障，E3/E4多为风压异常，E5/E6提示过热或电路问题，需联系专业人员检测。
- 漏水/异响：检查进出水管接口是否松动，管道内气堵可通过手动排气阀放气解决。
维修小知识
- 节能技巧：冬季无人时，可将温度设置为10-12℃防冻，避免频繁启停浪费燃气。
- 保养建议：每年请专业人员上门检测热交换器、燃气阀密封性，延长设备寿命。
- 安全提示：若闻到燃气味，立即关闭总阀并开窗通风，切勿触动电器开关。
全国售后将持续优化服务网络，为用户提供故障诊断、配件更换等一站式支持，确保设备高效运行。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、绍兴、宿迁、烟台、深圳、泰州、齐齐哈尔、徐州、张家港、宁波、东莞、长沙、银川、郑州、等城市。
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