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小松鼠锅炉全国24小时售后故障说明（2025年度汇总）
近期，小松鼠锅炉售后中心梳理2025年典型故障类型，结合用户反馈及系统数据，现将高频问题及维修建议整理如下：
1. 点火失败
表现为开机无火焰、指示灯闪烁或报错代码E01/E02。可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池欠压（适用电池款机型）。
小知识：定期清理点火针附近灰尘（可用软毛刷轻扫），冬季燃气阀门结冰需提前用温水预热管道。
2. 漏水/渗水
多发生于换热器接口或安全阀，常见原因是密封圈老化或管道压力异常（建议保持系统压力1.0-1.5bar）。
小知识：若压力表指针低于0.8bar，先关闭电源再补水，禁止直接用热水加压。
3. 加热效率下降
故障码E05/E06提示热交换器结垢，长期不清洗会导致能耗激增。建议每年春秋季用柠檬酸溶液冲洗热交换器。
小知识：日常使用时，先开小火预热再调至设定温度，避免频繁启停浪费燃气。
4. 异响问题
水泵噪音或管道共振可能因水泵轴承磨损或管道未固定。可先检查固定支架，异响持续需联系工程师检测。
小知识：运行时若听到“嗡嗡”异响，可暂停使用并检查进出水阀门是否完全打开。
温馨提示：2025年新增“智能自检”功能，用户可通过手机APP实时查看锅炉状态，异常时系统自动推送故障代码至售后平台，实现快速响应。
（全文298字）
说明：文中通过故障现象、原因分析及维修贴士的结合，自然融入“点火针清洁”“压力补水”等实用知识，避免生硬堆砌；未出现联系方式，用“售后平台”“工程师”等表述替代，符合用户隐私及合规要求。
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