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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起报修，常见问题集中在制冷/制热效率下降、异响、漏水及遥控器失灵。其中，滤网堵塞导致的制冷衰减占比最高（约35%），建议用户定期每月清洁滤网；外机噪音增大多因风扇叶片积灰或减震脚垫老化，需联系专业人员检修；漏水问题常因排水管接口松动或冷凝水盘堵塞，安装时需确保坡度≥2°。
维修小知识：
- 制冷时出风口温度建议设为26℃，既能节能又避免温差过大引发体感不适；
- 遥控器失灵可能是电池接触不良或红外接收窗被遮挡，可先更换电池并清理接收窗灰尘；
- 冬季制热前检查外机散热片是否积雪/积尘，散热不良会导致制热量骤降。
售后中心将持续优化响应机制，用户可通过**APP或小程序提交故障描述，技术人员将根据定位就近派单，确保24小时内解决核心问题。
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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