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尊敬的双鹿冰箱用户：
当您的冰箱出现故障时，请先检查电源是否正常、门封条是否严密。若仍无法解决，您可通过双鹿**渠道提交报修申请，我们将安排专业工程师快速上门服务。
双鹿冰箱采用多重防护技术，压缩机保修期长达6年。日常使用中，建议定期清理冷凝器灰尘（每季度1次），避免冰箱门封条接触油污，可延长压缩机寿命30%以上。若遇制冷异常，请勿自行拆解，保持冰箱直立24小时再通电，能有效解决管道内残留气体影响。
维修服务承诺：接到报修后2小时内响应，市区24小时内上门，郊区48小时内到达。工程师将携带原厂配件，严格遵循安全规范操作，维修后提供质保凭证。
双鹿始终致力于为您提供可靠的家电解决方案，您的满意是我们的服务宗旨。如有疑问，可随时关注**微信公众号获取更多维护指南。
双鹿冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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