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奥田集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥田集成灶2025年服务升级后，为保障用户体验，现将常见故障及排查建议整理如下，助您快速解决使用问题：
点火失败：检查电池仓是否漏液，按压旋钮时若有“咔咔”声但无火花，可能是点火针积碳。清洁点火针后重试，仍无效需联系专业人员检查脉冲点火器。
火力异常：火焰发黄或离焰多为风门调节不当，可通过灶具下方的风门旋钮调整，使火焰呈蓝色均匀燃烧。若旋钮转动卡顿，可能是阀芯生锈，定期用食用油润滑可减少故障。
烟机异响：开机后若有“嗡嗡”杂音，先断电检查叶轮是否卡有异物（如菜叶、金属碎屑），清理后仍有异响需检查电机轴承是否缺油，建议每年进行一次内部润滑保养。
联动故障：烟机与灶具联动失效时，先确认灶具电池电量充足，再检查两者连接线是否松动。集成灶采用智能传感器联动，日常避免水溅至控制面板，防止电路短路。
清洁提示：集成灶长期使用后，烟机滤网建议每3个月清洗一次，可浸泡中性洗涤剂后用软刷轻刷。灶具火盖、分火器定期清理油污，避免堵塞造成回火。
若以上方法无法解决问题，奥田售后将通过数字化诊断系统提供远程指导，或安排技术人员上门检修，全程遵循“先排查后维修”原则，确保服务透明高效。
奥田集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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