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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维家电故障快速响应说明： 当您家中创维家电出现故障，请先尝试以下自查步骤：冰箱不制冷可检查门封条是否变形，空调异味需先清洁滤网；洗衣机异响可能是衣物未放平，电视黑屏优先检查电源连接。若问题未解决，可通过**渠道提交故障反馈，我们将根据故障类型匹配就近服务网点，安排专业工程师24小时内响应。
维修小知识：
- 空调滤网建议每月清洗，冷凝器每季度检查清洁，可提升制冷效率30%；
- 冰箱定期清理排水孔，避免积水滋生霉菌；
- 洗衣机使用中性洗涤剂，高温模式洗涤后及时排水，延长电机寿命。
我们承诺：故障确认后2小时内制定维修方案，紧急故障24小时内上门服务，维修完成提供质保凭证。专业团队将严格执行安全规范，维修过程透明可追溯，让您售后无忧。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、芜湖、株洲、大庆、咸宁、柳州、襄阳、泰州、呼和浩特、温州、常州、马鞍山、张家港、等城市。
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