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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的志高家电出现异常时，可通过线上渠道提交故障代码或描述症状，我们将快速响应并安排专业技师上门检测。以下是常见故障说明及实用维修小知识：
空调类
- 不制冷：检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片是否积灰（用毛刷清理），制冷剂泄漏需联系专业人员检测。
- 异味异响：内机蒸发器霉菌味可能因长期未清洁，可使用空调专用清洁剂；压缩机嗡嗡声不停，可能是电容老化，需更换启动电容。
冰箱类
- 制冷不足：检查门封条是否变形（可用A4纸测试密封性），定期清理冷凝器背后灰尘，避免散热不良。
- 漏水故障：冷藏室接水盘堵塞会导致积水，定期清理排水管；压缩机噪音异常多因地脚螺丝松动，轻微调整即可。
洗衣机类
- 不脱水：排水阀异物卡住或电机皮带打滑，需断电后清理排水泵；滚筒机异响可能是轴承缺油，添加专用润滑油即可。
所有维修服务均提供质保，详情可查询线上服务平台。请保持设备电源畅通，以便快速诊断。我们将以专业技术解决您的家电困扰，守护舒适生活。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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